מערכת CRM היא תוכנה המאפשרת ל-ארגונים לנהל את הקשרים עם לקוחות. באמצעות מערכת CRM, חברות יכולות לארגן ולמעבד נתונים על https://nimmansocial.com/story10084748/תיאור-מערכת-crm-מדריך-להבנה